POLITIQUE DE LIVRAISON

Méthode de Livraison 

Une fois votre commande passée, elle doit être validée par notre service de gestion des commandes. Ce délai prendra moins de 48H, une fois cette étape finie, vous recevrez un courriel de validation de la commande auquel sera joint un numéro de suivi. 

Vous pourrez retrouver notre page de suivi de commande afin de savoir quel service de transport sera pris en charge et, o√Ļ en est votre commande sur la page ‚ÄúSUIVI DE COLIS‚ÄĚ

Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être longs et peuvent être une préoccupation pour nos clients. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour compenser ces délais. Nous travaillons dur pour s'assurer que nos produits soient de qualité, fabriqués avec soin et soient envoyés en toute sécurité à nos clients. De plus, nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent service à la clientèle et à faire en sorte que chaque commande soit traitée avec diligence. Nous sommes convaincus que vous apprécierez la qualité de nos produits et que la livraison gratuite en vaudra la peine. La tranche de livraison est de 14 jours ouvrés. 
Il est important de reconna√ģtre que des circonstances impr√©vues peuvent survenir, comme des probl√®mes logistiques, des probl√®mes de stock, des retards de transport, ou d'autres incidents ind√©pendants de votre contr√īle. Dans ces situations exceptionnelles, les d√©lais de livraison peuvent √™tre √©tendus jusqu'√† 30 jours ouvr√©s.¬†En cas de non-r√©ception de la commande au-del√† de la p√©riode de 30 jours ouvr√©s,¬†nous offrons √† nos¬†clients la possibilit√© de demander un remboursement. Merci de votre compr√©hension et de votre patience.

Pour rappel, les transporteurs livrant vos commandes sont externes √† la soci√©t√©, nous n'avons pas de contr√īle sur leur temps de livraison ni sur la qualit√© de leur travail.¬†

N’hésitez pas à consulter notre page "FAQ" qui se trouve en bas de page pour plus d’informations sur la livraison ou à nous contacter directement par email à : info@tapissalledebain.com